化妆品及香水除了品牌和产品外，BA的现场销售工作也尤为重要，颖通公司的化妆品及香水柜台遍布全国各大城市，为客观了解各区域BA具体工作是否到位，2011-2016年间，乔良受上海颖通化妆品贸易有限公司所托，在全国多城市开展神秘顾客+客户满意度的研究。

因屈臣氏店铺每月的促销活动繁多，内容及形式琳琅满目，为能了解更有效的活动促销策略，2014年-2017年连续三年，乔良受为屈臣氏（广州）有限公司委托，开展每月一期的会员促销活动满意度的研究。

2016年9-11月，美赞臣计划在双11期间开展大型电商营销活动，活动主题及参与形式新颖，担心消费者有负面反应，乔良受美赞臣（广州）有限公司委托，帮助其在活动开展前了解目标消费者的感兴趣程度及其线上采购奶粉的决策流程。